Ihr Unternehmen außerhalb Ihrer eigenen Website

Ihre Website ist nicht die einzige Quelle und manchmal nicht die erste

Bei unserer Nullmessung vom 2. August 2026 stellten wir vier KI-Maschinen die Frage, was das Unternehmen ist und was es tut. Zwei der vier bauten ihre Antwort auf der LinkedIn-Unternehmensseite auf und nicht auf der Startseite.

Das ist das ganze Kapitel in einem Satz. Sie können monatelang an Ihrer Website feilen, während die Antwort, die Ihr Kunde zu sehen bekommt, aus einem Profil stammt, das Sie seit der Gründung nicht mehr geöffnet haben.

Das Wort, das Sie hier brauchen, ist Entität. Für ein Suchsystem sind Sie keine Website, sondern ein Ding mit Eigenschaften: ein Name, ein Ort, ein Fachgebiet und eine Reihe von Verknüpfungen zu anderen Stellen, an denen dasselbe Ding vorkommt. Dieses Ding wird aus allem aufgebaut, was über Sie zu finden ist. Widersprüchliche Angaben machen es unscharf. Kapitel 6 nennt externe Erwähnungen den langsamsten der vier Faktoren und zugleich den schwersten. Das ist der Grund.

Die sechs Angaben, die überall wörtlich gleich sein müssen

Wörtlich heißt hier Zeichen für Zeichen. Nicht ungefähr, nicht wiedererkennbar. Gleich.

Das Letzte verdient einen eigenen Satz. Ihren Namen kann auch jemand anderes tragen, Ihre Adresse kann ein Bürozentrum sein und Ihre Telefonnummer kann sich ändern. Ihre Unternehmensnummer ist eindeutig und ändert sich nie. Setzen Sie sie in die Fußzeile Ihrer Website und in Ihr Schema.

Der praktische Ansatz ist langweilig und er wirkt. Legen Sie eine einzige Textdatei mit diesen sechs Zeilen an und kopieren Sie fortan immer daraus. Niemals aus dem Kopf abtippen, denn dann entsteht Variante sieben.

Es gibt eine siebte Angabe, die nicht wörtlich gleich sein muss: Ihre Beschreibung in einem Satz. Die darf pro Kanal anders laufen, solange der Kern gleich bleibt: was Sie tun, für wen und wo. Halten Sie auch die gleich, dann ist das der Satz, den eine Antwortmaschine übernimmt.

sameAs: die Verknüpfung maschinenlesbar machen

Konsistenz ist ein Hinweis. sameAs ist eine Erklärung. Es ist das Feld in Ihrem Organization-Schema, in dem Sie selbst sagen: diese Profile handeln von mir. Damit muss ein System den Zusammenhang nicht aus einer Adresse ableiten, die zufällig übereinstimmt.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Organization",
  "@id": "https://uwdomein.be/#organisatie",
  "name": "Uw Bedrijf BV",
  "url": "https://uwdomein.be/",
  "email": "hallo@uwdomein.be",
  "telephone": "+32 3 123 45 67",
  "vatID": "BE0123456789",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "Voorbeeldstraat 1",
    "postalCode": "2000",
    "addressLocality": "Antwerpen",
    "addressCountry": "BE"
  },
  "sameAs": [
    "https://www.linkedin.com/company/uwbedrijf/",
    "https://www.wikidata.org/wiki/Q00000000",
    "https://www.youtube.com/@uwbedrijf",
    "https://www.facebook.com/uwbedrijf"
  ]
}
</script>

Drei Regeln zu diesem Feld. Setzen Sie nur Profile hinein, die Sie selbst verwalten und die leben. Setzen Sie das maßgeblichste Profil nach oben. Setzen Sie keine Suchergebnisse, Sammelseiten oder Verzeichniseinträge hinein, die Sie nicht in der Hand haben. Der Rest des Organization-Schemas steht in Kapitel 4.

Welche Kanäle sich lohnen und welche nicht

Die Liste ist bewusst kurz. Fünf Kanäle, die Sie pflegen, schlagen zwanzig, die Sie irgendwann einmal angelegt haben.

Warum ein vernachlässigtes Profil schädlicher ist als gar kein Profil

Das klingt widersinnig und es ist der wichtigste Satz dieses Kapitels.

Ein Profil, das Sie stehen lassen, zeigt alte Angaben. Eine Adresse von vor zwei Umzügen, Öffnungszeiten von vor der Pandemie, die Handynummer von jemandem, der seit drei Jahren woanders arbeitet. Das ist genau der Widerspruch, der Ihre Entität unscharf macht. Es gibt kein System, das weiß, welche Fassung die richtige ist.

Ein Profil kann auch die Quelle sein, die eine KI-Antwort zusammenfasst. Zwei der vier Maschinen taten das bei unserer Messung. Was dort steht, ist dann Ihre Visitenkarte. Gepflegt oder nicht.

Und ein verlassenes Profil ist an sich ein Eindruck. Null Bewertungen, ein Foto, letzter Beitrag von 2021. Für einen Besucher liest sich das wie ein Unternehmen, das es vielleicht nicht mehr gibt.

Bei einem Google-Unternehmensprofil kommt etwas hinzu: Nutzer können Änderungen vorschlagen. Ein Profil, das Sie nicht beansprucht haben und nicht verfolgen, kann sich also ändern, ohne dass Sie es merken.

Die Regel ist einfach. Was Sie nicht pflegen, behalten Sie nicht. Beanspruchen Sie es und halten Sie es aktuell oder lassen Sie es weg.

Ein Google-Unternehmensprofil anlegen und pflegen

Anlegen tun Sie es auf der Unternehmensprofilseite von Google. Nutzen Sie ein Google-Konto, das dem Unternehmen gehört und nicht einem Mitarbeiter, der morgen geht. Vier Entscheidungen bestimmen danach das Ergebnis.

Den Namen übernehmen Sie wörtlich aus Ihrem Entitätsblatt. Keine Suchbegriffe anhängen, denn das verstößt gegen die Regeln und es ist ein Grund zur Sperrung.

Die Hauptkategorie ist die schwerste Entscheidung und viele Menschen treffen sie in zehn Sekunden. Diese Kategorie bestimmt, für welche Suchanfragen Sie überhaupt in Betracht kommen. Sehen Sie nach, welche Kategorie die Unternehmen verwenden, die dort erscheinen, wo Sie erscheinen wollen.

Die Adresse oder das Einzugsgebiet. Empfangen Sie keine Kunden, dann verbergen Sie die Adresse und geben ein Einzugsgebiet an. Eine Postfachadresse oder die Adresse Ihres Buchhalters ist keine Option.

Die Verifizierung läuft über Video, Post oder Telefon und das kann Wochen dauern. Fangen Sie früh damit an, denn ohne Verifizierung gibt es kein Profil.

Die Pflege ist danach eine Viertelstunde pro Quartal: Öffnungszeiten rund um Feiertage, einige Fotos, die nicht aus einer Bilddatenbank stammen, ein kurzer Beitrag und Antworten auf Fragen, die Besucher stellen.

Bewertungen sammeln, ohne die Regeln zu verletzen

Fragen Sie in dem Moment danach, in dem die Arbeit gerade fertig ist und der Kunde zufrieden ist. Fragen Sie mit einem direkten Link, per E-Mail oder Nachricht, sodass zwei Klicks dazwischen liegen und keine Suche.

Fragen Sie alle und nicht nur die, die zufrieden wirken. Selektives Einladen heißt Review Gating und das ist bei den meisten Plattformen verboten. Zahlen Sie niemals dafür und geben Sie keinen Rabatt im Tausch, denn das ist ein Verstoß, bei dem das Risiko vollständig bei Ihnen liegt.

Beantworten Sie jede Bewertung, auch die schlechten, kurz und sachlich. Eine ordentliche Antwort an einen verärgerten Kunden überzeugt den nächsten Leser mehr als fünf Sterne ohne Text.

Eine technische Regel aus Kapitel 4 gehört hier wiederholt: setzen Sie niemals Review- oder AggregateRating-Auszeichnung auf Ihre Website für Bewertungen, die es nicht gibt oder die nur auf einer anderen Plattform stehen. Das ist der einzige Punkt in diesem ganzen Leitfaden, an dem Google aktiv strafen kann.

Backlinks: die ehrliche Antwort

„Backlinks bekommen“ ist eine beliebte Suchanfrage und die ehrliche Antwort gefällt niemandem.

Gekaufte Links sind ein Risiko. Ein Link, für den bezahlt wurde und der nicht als gesponsert gekennzeichnet ist, verstößt gegen die Spam-Richtlinie von Google. Der Verkäufer trägt kein Risiko und Sie tragen das ganze Risiko. Pakete mit Hunderten Links kommen von Websites, die kein Mensch liest. Ein Link von einer Seite ohne Leser ist keine Empfehlung.

Erwähnungen werden verdient. Das geht langsamer und es wirkt. Veröffentlichen Sie etwas, worauf man verweisen kann: Ihre eigenen Zahlen, Ihre eigene Messung, eine Vorlage, die Menschen wirklich nutzen. Sprechen Sie auf einer Branchenveranstaltung. Seien Sie die Partei, die eine Fachzeitschrift anruft, wenn sie eine Aussage braucht. Dieser Leitfaden ist selbst ein Beispiel für diesen Ansatz.

Für GEO kommt etwas hinzu, was beim klassischen SEO nicht zählt: eine Erwähnung ohne Link ist auch Text. Für ein Sprachmodell ist „Ihr Unternehmen aus Antwerpen macht X“ ein Satz, in dem Ihr Name neben Ihrem Fachgebiet steht. Mit oder ohne <a href>. Wie schwer das wiegt, wissen wir nicht und niemand veröffentlicht das. Es ändert aber, worauf Sie Ihre Zeit verwenden: ein Gespräch in einer Fachzeitschrift ist mehr wert als zehn Verzeichniseinträge.

Was Sie nicht tun sollten: Linktausch in großem Umfang, Kommentare unter fremden Blogs mit Ihrer URL darin und Netzwerke von Websites, die nur bestehen, um aufeinander zu verlinken. Es kostet Zeit, es bringt nichts und es kann schaden.

Was Sie selbst können und was nicht

Selbst zu tun, ohne Hilfe:

• Das Entitätsblatt mit den sechs Angaben anlegen. Eine halbe Stunde.
• Den eigenen Namen in eine Suchmaschine eintippen und die ersten zwei Seiten Ergebnisse durchgehen. Jedes Profil, das Sie finden, kommt auf eine Liste mit den Spalten beansprucht, aktuell und zu streichen. Zwei Stunden. Es sind die nützlichsten zwei Stunden dieses Kapitels.
• Ihr Google-Unternehmensprofil beanspruchen, verifizieren und die Kategorie überprüfen.
• Nach jedem gelungenen Auftrag um Bewertungen bitten. Immer derselbe Text und derselbe Link.
• Profile streichen, die Sie nicht pflegen werden.

Wofür Sie Hilfe brauchen:

• Der sameAs-Block in Ihrem JSON-LD. Für Ihren Webbauer ist das eine Viertelstunde.
• Wikidata. Es gelten Regeln rund um Relevanz und eine selbst gemachte Seite wird entfernt. Nur sinnvoll, wenn es unabhängige Quellen über Sie gibt.
• Eine Namensänderung, die durch die Register muss. Fangen Sie dort an und passen Sie erst danach die Profile an, nicht umgekehrt.
• Ein gesperrtes oder doppeltes Google-Unternehmensprofil. Das läuft über den Support von Google und verlangt Geduld.

Ob das etwas bringt, sehen Sie in der Messung aus Kapitel 9. Externe Erwähnungen sind der langsamste der vier Faktoren, erwarten Sie also Bewegung nach Monaten und nicht nach Wochen.

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